การพัฒนาแชทบอทไลน์สำหรับโรงเรียนอนุบาลเทศบาลอ้อมน้อย 3

บทคัดย่อ

การพัฒนาแชทบอทไลน์สำหรับโรงเรียนอนุบาลเทศบาลอ้อมน้อย 3 เป็นการแก้ไขปัญหาด้านเครื่องมือสารสนเทศของโรงเรียน ให้เกิดการจัดเก็บเป็นระเบียบ สามารถดึงข้อมูลมาใช้ได้อย่างสะดวกและผู้ปกครองสามารถติดต่อสื่อสารกับคุณครูได้ง่ายขึ้น มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อสร้างเครื่องมือสารสนเทศสำหรับโรงเรียนอนุบาลเทศบาลอ้อมน้อย 3 โดยใช้แชทบอทไลน์ และ 2) เพื่อประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานแชทบอทไลน์ โดยใช้รูปแบบการวิจัยเชิงปริมาณ ประกอบด้วยประชากร คือ ครู บุคลากรทางการศึกษา และผู้ปกครองโรงเรียนอนุบาลเทศบาลอ้อมน้อย 3 โดยเลือกกลุ่มตัวอย่างเป็นครูประจำชั้น และผู้ปกครอง จำนวน 30 คน จากการสุ่มแบบ      ไม่เฉพาะเจาะจง ซึ่งทางคณะผู้วิจัยได้เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบประเมินความพึงพอใจ และวิเคราะห์ข้อมูล  ทางสถิติ คือ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า การสร้างและพัฒนาเครื่องมือสารสนเทศสำหรับโรงเรียนอนุบาลเทศบาลอ้อมน้อย 3 โดยใช้แชทบอทไลน์มีประสิทธิภาพในการใช้งานอยู่ในระดับ “มาก”              (  = 4.00, S.D. = 0.83) และความพึงพอใจของผู้ใช้งานที่มีต่อระบบแชทบอทไลน์โดยภาพรวม อยู่ในระดับมาก (  = 3.94, S.D. = 0.86) เมื่อพิจารณารายปัจจัยด้านความพึงพอใจ พบว่า ผู้ใช้งานมีความพึงพอใจต่อเนื้อหาข้อมูลเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน, ประสิทธิภาพของแชทบอทไลน์สำหรับโรงเรียนอนุบาลเทศบาลอ้อมน้อย 3     และความสะดวกในการใช้งาน อยู่ในระดับ “มาก” คิดเป็น 4.33 (S.D. = 0.76), 4.00 (S.D. = 0.83) 4.00             (S.D. = 0.83) ตามลำดับ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าแชทบอทไลน์สำหรับโรงเรียนอนุบาลเทศบาลอ้อมน้อย 3                  มีประสิทธิภาพและมีประโยชน์ต่อการใช้งาน