การพัฒนาระบบเว็บไซต์จัดหางานสำหรับผู้พิการ

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่อง การพัฒนาระบบเว็บไซต์จัดหางานสำหรับผู้พิการ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาและสร้างระบบเว็บไซต์จัดหางานสำหรับผู้พิการ 2) ศึกษา วิเคราะห์ และออกแบบฟังก์ชันของระบบให้รองรับการใช้งานของผู้พิการกลุ่มเป้าหมาย และ 3) ประเมินประสิทธิภาพของระบบและความสะดวกในการใช้งานจากผู้ใช้งานจริงและผู้เชี่ยวชาญ ประชากรที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ผู้พิการที่ต้องการหางานและนายจ้างที่ต้องการประกาศรับสมัครงานผ่านระบบเว็บไซต์ที่พัฒนาขึ้น กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้ใช้งานที่ได้ทดลองใช้งานระบบจริง จำนวน 30 คน โดยใช้วิธีการคัดเลือกแบบเจาะจง และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการพัฒนาเว็บไซต์ จำนวน 3 ท่าน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย 1) เว็บไซต์จัดหางานสำหรับผู้พิการที่ผู้วิจัยพัฒนาขึ้น 2) แบบประเมินประสิทธิภาพของระบบเว็บไซต์สำหรับผู้เชี่ยวชาญ และ 3) แบบประเมินความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้งาน การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติพื้นฐาน ได้แก่ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

            ผลการวิจัยพบว่า 1) ระบบเว็บไซต์ที่พัฒนาขึ้นสามารถรองรับฟังก์ชันหลักที่จำเป็นต่อการจัดหางาน ได้แก่ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การจัดการข้อมูลส่วนตัว การค้นหางาน และการโพสต์งานของนายจ้าง 2) ระบบได้รับการออกแบบให้เหมาะสมกับผู้พิการกลุ่มเป้าหมาย โดยเฉพาะผู้พิการทางการได้ยินและผู้พิการทางการเคลื่อนไหว ผ่านส่วนติดต่อผู้ใช้ที่เรียบง่าย ชัดเจน และใช้งานสะดวก และ 3) ผลการประเมินความสะดวกในการใช้งานโดยรวมอยู่ในระดับดีมาก (= 4.52, S.D. = 0.43) โดยรายการที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ความชัดเจนในการสื่อสารและการใช้งาน (= 4.88, S.D. = 0.47) รองลงมาคือ ความหลากหลายของตัวเลือกงาน (= 4.83, S.D. = 0.46) และฟังก์ชันการค้นหาที่มีประสิทธิภาพ (= 4.48, S.D. = 0.49) ส่วนผลการประเมินประสิทธิภาพของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญโดยรวมอยู่ในระดับดี (= 3.70, S.D. = 0.62) โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ต่าง ๆ (= 3.67, S.D. = 0.58)

            สรุปได้ว่า ระบบเว็บไซต์ที่พัฒนาขึ้นมีศักยภาพในการสนับสนุนการเข้าถึงโอกาสการจ้างงานของผู้พิการได้ในระดับที่น่าพอใจ ทั้งในด้านประสิทธิภาพของระบบและความสะดวกในการใช้งาน อย่างไรก็ตาม ระบบยังควรได้รับการพัฒนาเพิ่มเติมเพื่อรองรับผู้พิการทางสายตาและการใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น