การพัฒนาระบบสำรวจความคิดเห็นผ่าน QR Code ด้วย AI และ Cloud เพื่อการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สำหรับการพัฒนาสินค้าและบริการ
เนื้อหาบทความหลัก
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบสำรวจและวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้บริโภคผ่านคิวอาร์โค้ด โดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบประมวลผลบนคลาวด์ (Cloud Computing) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ระบบจะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าใจความต้องการและแนวโน้มพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยระบบรองรับการประเมินผลความพึงพอใจและการคาดการณ์พฤติกรรมในอนาคตผ่านโมเดล Machine Learning พร้อมทั้งแสดงผลผ่านแดชบอร์ดแบบโต้ตอบได้ งานวิจัยนี้ได้รับการทดสอบในกลุ่มวิสาหกิจชุมชนและ SME โดยสามารถลดระยะเวลาและต้นทุนการเก็บข้อมูลกว่าร้อยละ 60 และเพิ่มความแม่นยำในการวิเคราะห์ถึงร้อยละ 85 ซึ่งสะท้อนถึงศักยภาพของระบบในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจฐานรากและธุรกิจท้องถิ่นอย่างยั่งยืน
รายละเอียดบทความ
วิธีการอ้างอิง
การพัฒนาระบบสำรวจความคิดเห็นผ่าน QR Code ด้วย AI และ Cloud เพื่อการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สำหรับการพัฒนาสินค้าและบริการ (เป็กเยียน ธ., หล่อนิล ณ., & เกตุษา ช. . . , Trans.). (2025). การประชุมวิชาการระดับชาติและนานาชาติ เบญจมิตรวิชาการ ครั้งที่ 15, 15(2), 663-672. https://benjamit.thonburi-u.ac.th/ojs/bmv15/article/view/346
ส่วน
บทความวิจัย
วิธีการอ้างอิง
การพัฒนาระบบสำรวจความคิดเห็นผ่าน QR Code ด้วย AI และ Cloud เพื่อการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สำหรับการพัฒนาสินค้าและบริการ (เป็กเยียน ธ., หล่อนิล ณ., & เกตุษา ช. . . , Trans.). (2025). การประชุมวิชาการระดับชาติและนานาชาติ เบญจมิตรวิชาการ ครั้งที่ 15, 15(2), 663-672. https://benjamit.thonburi-u.ac.th/ojs/bmv15/article/view/346