การศึกษาผลของโทนสีต่อการรับรู้ภาพลักษณ์แบรนด์ในธุรกิจโรงแรมกรณีศึกษา โรงแรมมารวยการ์เด้น

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษากระบวนการออกแบบอัตลักษณ์แบรนด์เพื่อการรีแบรนด์ โรงแรมมารวยการ์เด้น 2) ออกแบบและพัฒนาสื่อประชาสัมพันธ์ที่สะท้อนภาพลักษณ์แบรนด์ใหม่ และ 3) ประเมินการรับรู้และความพึงพอใจของกลุ่มตัวอย่าง กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 50 คน ได้รับการคัดเลือกแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ ได้แก่ สื่อออกแบบอัตลักษณ์แบรนด์ และแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

           ผลการวิจัยพบว่า การรับรู้ภาพลักษณ์แบรนด์ใหม่ (x̄= 4.52, S.D. = 0.56) ความน่าสนใจและความสวยงามของสื่อ (x̄= 4.58, S.D. = 0.54) และความพึงพอใจโดยรวม (x̄= 4.50, S.D. = 0.59) อยู่ในระดับมากที่สุด ขณะที่ความเข้าใจเนื้อหาอยู่ในระดับมาก (x̄= 4.46, S.D. = 0.63) สรุปได้ว่า สื่อ
รีแบรนด์สามารถสร้างการรับรู้ภาพลักษณ์ใหม่และความพึงพอใจได้ในระดับสูง