การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อบริหารจัดการนัดหมายนอกสถานที่
เนื้อหาบทความหลัก
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อบริหารจัดการนัดหมายนอกสถานที่ให้มีความเป็นระบบ ถูกต้อง และลดข้อผิดพลาดในการจัดการนัดหมาย รวมถึงประเมินความพึงพอใจต่อระบบที่พัฒนาขึ้น ระบบถูกพัฒนาในรูปแบบเว็บแอปพลิเคชัน รองรับการจัดการนัดหมาย การบันทึกเวลาเข้า-ออกงาน การติดตามสถานะ การแสดงผลแบบปฏิทิน และการจัดทำรายงานสรุป โดยใช้ Vue.js สำหรับส่วนติดต่อผู้ใช้ .NET Core สำหรับพัฒนา RESTful API ฐานข้อมูล PostgreSQL และ Docker Container กลุ่มตัวอย่างคือพนักงานที่ปฏิบัติงานนอกสถานที่ของบริษัทนิวเทคโนโลยี่ อินฟอร์เมชั่น จำกัด จำนวน 20 คน คัดเลือกแบบเจาะจง และมีผู้เชี่ยวชาญจำนวน 5 คนร่วมประเมินระบบ เครื่องมือวิจัยเป็นแบบประเมินความพึงพอใจมาตราส่วน 5 ระดับ วิเคราะห์ด้วยค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการประเมินพบว่า ผู้เชี่ยวชาญมีความพึงพอใจโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (=4.60, SD=0.47) โดยด้านสิทธิ์การเข้าใช้งานและความปลอดภัยมีค่าเฉลี่ยสูงสุด ขณะที่ผู้ใช้งานมีความพึงพอใจโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุดเช่นกัน (=4.56, SD=0.50) และด้านการใช้งานมีค่าเฉลี่ยสูงสุด สรุปได้ว่าระบบที่พัฒนาขึ้นสามารถสนับสนุนการบริหารจัดการนัดหมายนอกสถานที่และการบันทึกเวลาปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม และได้รับการยอมรับจากผู้เชี่ยวชาญและผู้ใช้งานในระดับสูง