การพัฒนาระบบการประเมินทักษะเบื้องต้นด้านดิจิทัลสำหรับพนักงาน

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่อง การพัฒนาระบบการประเมินทักษะเบื้องต้นด้านดิจิทัลสำหรับพนักงาน เป็นการวิจัยเชิงพัฒนา (Developmental Research) มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อพัฒนาระบบการประเมินทักษะเบื้องต้นด้านดิจิทัลสำหรับพนักงาน และ 2) เพื่อประเมินประสิทธิภาพของระบบการประเมินทักษะเบื้องต้นด้านดิจิทัลสำหรับพนักงาน ในด้านการทำงานของระบบ การใช้งาน และความถูกต้องของผลการประเมิน 3) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้งานที่มีต่อระบบการประเมินทักษะเบื้องต้นด้านดิจิทัลสำหรับพนักงาน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้เป็นพนักงานที่ปฏิบัติงานในองค์กรที่มีการใช้เทคโนโลยีในการปฏิบัติงาน โดยใช้วิธีการเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง (Purposive Sampling) ที่มีคุณสมบัติสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของการวิจัย จำนวน 30 คน และผู้เชี่ยวชาญประเมินประสิทธิภาพระบบ จำนวน 3 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ประกอบไปด้วย 1) ระบบการประเมินทักษะเบื้องต้นด้านดิจิทัลสำหรับพนักงาน และ 2) แบบประเมินประสิทธิภาพจากผู้เชี่ยวชาญที่มีต่อระบบการประเมินทักษะเบื้องต้นด้านดิจิทัลสำหรับพนักงาน

            ผลการวิจัยพบว่า ระบบการประเมินทักษะเบื้องต้นด้านดิจิทัลสำหรับพนักงานที่พัฒนาขึ้น มีประสิทธิภาพตามการประเมินจากผู้เชี่ยวชาญจำนวน 3 คน อยู่ในระดับมากที่สุด โดยมีค่าเฉลี่ย (x̄) เท่ากับ 4.53 และมีส่วนเบี่ยงเบน (S.D.) เท่ากับ 0.54 และจากความพึงพอใจของการใช้งานระบบการประเมินทักษะเบื้องต้นด้านดิจิทัลสำหรับพนักงานกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง จำนวน 30 คน พบว่ามีความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด โดยมีค่าเฉลี่ย (x̄) เท่ากับ 4.83 และมีเบี่ยงเบน (S.D.) เท่ากับ 0.35 ซึ่งสามารถสรุปได้ว่า ระบบการประเมินทักษะเบื้องต้นด้านดิจิทัลสำหรับพนักงานที่พัฒนาขึ้น มีประสิทธิภาพ มีความเหมาะสมต่อการนำไปใช้งานเพื่อประเมินทักษะเบื้องต้นด้านดิจิทัลได้ และยังสามารถนำไปใช้ในการวางแผนเพื่อพัฒนาบุคลากรภายในองค์กรได้อีกด้วย