“Development of a Customer Satisfaction Dashboard System: A Case Study of Blu-O Rhythm & Bowl, Ratchayothin Branch”. การประชุมวิชาการระดับชาติและนานาชาติ เบญจมิตรวิชาการ ครั้งที่ 16, vol. 2, no. 2-2, May 2026, pp. 692-03, https://benjamit.thonburi-u.ac.th/ojs/index.php/bmv16/article/view/904.