“Development of a Customer Satisfaction Dashboard System: A Case Study of Blu-O Rhythm & Bowl, Ratchayothin Branch”. 2026. การประชุมวิชาการระดับชาติและนานาชาติ เบญจมิตรวิชาการ ครั้งที่ 16 2 (2-2): 692-703. https://benjamit.thonburi-u.ac.th/ojs/index.php/bmv16/article/view/904.