ปัจจัยด้านคุณภาพการให้บริการและการรับรู้ความเสี่ยงที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของลูกค้าในกรุงเทพฯ และปริมณฑล (ชลาลัย ก. ., พับขุนทด ก., โทดา เ., ประทุมเมือง ร. ., ลัดหนองขี บ. ., ศรีติสาร ฐ. ., & ศรีเมือง ว. , Trans.). (2025). การประชุมวิชาการระดับชาติและนานาชาติ เบญจมิตรวิชาการ ครั้งที่ 15, 15(5), 257-268. https://benjamit.thonburi-u.ac.th/ojs/bmv15/article/view/175